Ошибка P21C4 и P21C5 — насос AdBlue: производительность или не включается: причины, симптомы, решение

P21C4 и P21C5 — насос мочевины либо не качает с нужной производительностью, либо вообще не включается. Без давления подачи впрыска нет — очистка NOx останавливается.

Насос AdBlueДавление подачиМодуль подачи
СистемаSCR
КодыP21C4 и P21C5
Последствиеограничение мощности

Расшифровка общая. Точное значение зависит от марки, двигателя и блока управления — пришлите код инженеру, он подскажет по вашей машине.

Что означает P21C4 и P21C5

P21C4 — «насос реагента: производительность», P21C5 — «насос реагента не включается» (OBD). Насос в модуле подачи (DCU) создаёт давление для дозировки — без него система молчит.

Как проявляется

Нет впрыска

По сканеру — нулевая дозировка.

Check Engine

Горит индикатор.

Ограничение

По таймеру — снижение мощности.

Частые причины

Насос

Износ или отказ насоса.

Питание

Нет питания насоса — предохранитель, реле.

Проводка

Обрыв/КЗ в цепи насоса.

Фильтр

Забит фильтр — насос работает вхолостую и перегревается.

Что делать

1. Питание

Проверить предохранитель и реле насоса.

2. Давление

Замерить давление подачи.

3. Подмена

Подставить исправный насос/модуль подачи.

4. Решение

Если насос дорогой — программное отключение.

На какой технике встречается

Все системы SCR: грузовики, автобусы, спецтехника.

Похожие коды

Ошибка возвращается? Поможем

Если ошибка возвращается снова, а ремонт системы стоит дорого, — расскажем, какие варианты есть для вашей машины.

С 2014 года

Работаем с грузовиками, автобусами и спецтехникой — европейской, китайской и отечественной.

Гарантия

5 лет на программные работы, 3 года на работы с эмулятором.

Где удобно

Выезд инженеров, отправка ЭБУ нам, удалённая работа или партнёры — более 180 точек.

Для автопарков

Договор, с НДС и без. Условия для автопарков →

Частые вопросы

Можно ли отремонтировать насос?
Часто да: чистка фильтра и клапанов. Но изношенный насос — под замену.
Сколько стоит?
Модуль подачи — от десятков тысяч рублей. Иногда выгоднее программное решение.

← Все коды ошибок AdBlue, SCR, EGR и DPF

Оставьте заявку

Разберём ошибку вместе с вами

Пришлите марку, модель, двигатель и коды ошибок — инженер подскажет, в чём причина и как решить проблему.